Politique de confidentialité

Merci de visiter le site Web d’Autism Speaks Canada (le « Site Web ») et de consulter notre Politique de confidentialité. Nous reconnaissons la valeur de la confidentialité et votre droit à la vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit notre pratique concernant les informations personnelles que nous collectons sur ce Site Web. Nous vous encourageons à lire cette Politique avant d’utiliser notre Site Web. En utilisant ce Site Web, vous acceptez les conditions générales d’utilisation de cette Politique. Si vous n’acceptez pas les conditions générales d’utilisation de cette Politique, nous vous prions de ne pas utiliser le Site Web.  

 

  1. L’information que nous collectons

Vous n’avez pas normalement à vous inscrire ou à fournir des informations personnelles pour accéder à notre Site Web. Par contre, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations personnelles pour que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités offertes sur le Site Web, comme pour nous contacter, répondre à des sondages, vous inscrire aux courriels de mises à jour et de nouvelles, vous inscrire à un événement ou à un poste de bénévole, faire des dons en ligne, et acheter de la marchandise. Ces informations pourraient inclure votre nom et vos coordonnées (comme votre adresse postale, vos numéros de téléphone ou votre adresse courriel), des informations optionnelles sur vos caractéristiques sociodémographiques, ainsi que vos informations de paiements, comme votre numéro de carte de crédit et la date d’expiration (« Informations de paiement »), que nous collectons si vous voulez acheter des produits ou des services en vente sur notre Site Web (« Transaction »), faire un don, vous inscrire à un événement ou devenir membre.

Quand vous visitez notre Site Web, certaines informations sont collectées automatiquement. Voir « Fichiers témoins et autres technologies de suivi », ci-dessous.

 

  1. Comment nous utilisons et partageons vos informations personnelles

Nous pourrions utiliser et partager des informations personnelles des façons suivantes :

  1. Nous encourageons les visiteurs du Site Web à nous contacter pour des questions et des commentaires. Des informations personnelles pourraient être utilisées afin de répondre à vos questions et vos commentaires.
  2. Fins commerciales. Nous pourrions utiliser vos informations à des fins commerciales internes, comme pour l’analyse et la gestion de nos opérations. Les informations personnelles que vous fournissez sur le Site Web pourraient être combinées à d’autres informations que vous fournissez (en ligne ou hors ligne), comme des informations démographiques ou d’autres informations disponibles publiquement, ou à d’autres informations sur vous qu’Autism Speaks Canada pourrait obtenir autrement en ligne ou hors ligne.
  3. Quand vous effectuez une Transaction sur le Site Web, comme en achetant de la marchandise ou en faisant un don, nous pourrions collecter vos Informations de paiement liées à une telle Transaction, ainsi que d’autres informations personnelles, comme l’adresse de livraison pour vous envoyer les produits que vous avez achetés ou d’autres informations pertinentes, comme votre reçu pour don de charité. Nous pourrions utiliser vos informations personnelles, incluant les Informations de paiement, afin de conclure la Transaction et, si cela s’applique, réaliser votre achat. Nous pourrions aussi fournir de telles Informations de paiement à des tiers, si cela est nécessaire pour conclure votre Transaction (par exemple, pour traiter votre paiement par carte de crédit).
  4. Enchères, concours et autres promotions. Nous pourrions réaliser des enchères, des concours et des promotions similaires sur notre Site Web, qui pourraient exiger une inscription en ligne (pouvant inclure nom, courriel, identifiant et mot de passe). Nous vous demandons normalement certaines informations personnelles lors de l’inscription et, si cela s’applique, lorsque vous gagnez une enchère, un concours ou une promotion similaire. Nous pourrions partager ces informations personnelles avec des tiers et des commanditaires de tels concours, enchères et promotions (organisés par nous ou non), en accord avec les règles applicables pour de tels concours, enchères ou promotions. Vous devriez lire attentivement les règles de chaque enchère, concours ou promotion auquel vous participez sur notre Site Web, puisqu’elles pourraient contenir d’importantes informations supplémentaires sur l’utilisation de vos informations personnelles par notre organisation (ou nos commanditaires). Dans la mesure où les conditions des règles concernant le traitement de vos informations personnelles entrent en conflit avec cette Politique, les conditions de telles règles s’appliqueront.
  5. Promotions et informations spéciales. De plus, Autism Speaks Canada pourrait utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des courriels de mises à jour et d’annonces. Vous pouvez vous désabonner de l’envoi de ces messages en tout temps (voir « Nous contacter », ci-dessous).
  6. Communications cruciales. De temps en temps, nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer par courriel des informations importantes sur vos Transactions, ou des changements à nos conditions et nos politiques (« Courriels cruciaux »). Puisque ces informations pourraient être cruciales à votre utilisation du Site Web, vous ne pouvez vous désabonner de l’envoi de ces courriels.
  7. Fournisseurs de service tiers. Nous travaillons avec des tiers qui fournissent des services, incluant l’hébergement de site Web, le traitement de paiement par carte de crédit, l’analyse de données, les services d’infolettres, les activités promotionnelles et d’autres services administratifs. Nous pourrions partager vos informations personnelles avec de tels tiers afin de leur permettre d’offrir de tels services. Certains de ces tiers pourraient être situés hors du Canada, incluant aux États-Unis.
  8. Nous pourrions divulguer vos informations personnelles si nous croyons devoir le faire : (i) selon la loi ; (ii) pour respecter un processus légal ou des demandes gouvernementales ; (iii) pour faire respecter nos Conditions générales d’utilisation ; (iv) pour protéger nos opérations ; (v) pour protéger vos droits, votre confidentialité, votre sécurité ou votre propriété, ou ceux de notre organisation ou des autres ; (vi) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir. Nous pourrions aussi divulguer vos informations personnelles à des parties liées à la vente, à l’assignation ou à d’autres ventes d’actif, proposées ou réelles, de l’entièreté ou de parties d’Autism Speaks Canada ou de nos actifs, pour l’évaluation ou l’exécution de la transaction proposée. Nos successeurs ou cessionnaires pourraient utiliser et divulguer vos informations personnelles pour des raisons similaires à celles décrites dans cette Politique de confidentialité.

 

  1. Fichiers témoins et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez et interagissez avec le Site Web, Autism Speaks Canada et les tiers contractés pour fournir des services à Autism Speaks Canada pourraient automatiquement collecter des informations de trois sources : fichiers journaux du serveur, fichier témoins et pixels invisibles.

  1. Fichiers journaux du serveur. Votre adresse IP est un numéro identificateur automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur de services Internet (FSI). Ce numéro, ainsi que vos heures de visite et vos pages visitées, est identifié et enregistré automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur quand vous visitez le Site Web. Nous utilisons les adresses IP de tous les visiteurs pour calculer les niveaux d’utilisation du Site Web, aider à diagnostiquer les problèmes avec les serveurs du Site Web, et administrer le Site Web. Nous pourrions aussi utiliser les adresses IP pour communiquer ou pour bloquer l’accès aux visiteurs qui ne respectent pas nos Conditions générales d’utilisation. La collecte des adresses IP est une pratique normale sur l’Internet, qui est accomplie automatiquement par plusieurs sites Web.
  2. Fichiers témoins. Les fichiers témoins sont des données qu’un serveur Web transfère à l’ordinateur d’un individu à des fins de tenue de dossiers. Utilisés par la plupart des sites Web, les fichiers témoins sont des standards de l’industrie qui permettent de faciliter l’accès continu de l’utilisateur et son utilisation d’un site Web précis. Si vous ne voulez pas que des informations soient collectées par des fichiers témoins, des procédures simples offertes par la plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les fichiers témoins existants, de refuser automatiquement les fichiers témoins, ou de choisir d’accepter ou de refuser le transfert de fichiers témoins précis vers votre ordinateur. Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur ou le allaboutcookies.org pour en apprendre davantage sur la manière de contrôler les fichiers témoins. Par contre, notez que le refus des fichiers témoins pourrait compliquer ou rendre impossible votre utilisation de certaines parties du Site Web.
  3. Pixels invisibles. Le Site Web pourrait utiliser des pixels invisibles, aussi appelés balises Web ou GIF invisibles, ou des moyens similaires (collectivement, « Pixels invisibles »), pour compiler des statistiques d’ensemble sur l’utilisation du Site Web et les taux de réponse. Les Pixels invisibles nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages du Site Web, de donner des services de marque, et d’aider à déterminer l’efficacité de documents promotionnels et éducatifs. Lorsqu’ils sont utilisés dans des courriels formatés en HTML, les Pixels invisibles peuvent avertir l’envoyeur si et quand le courriel a été ouvert.

Autism Speaks Canada utilise ces informations pour améliorer la sécurité de son Site Web et pour suivre la popularité de certaines pages du Site Web, le succès de nos courriels de notifications, les niveaux de trafic sur le Site Web, et d’autres données d’utilisation. Tout ceci nous aide à fournir un contenu ajusté à vos préférences, à améliorer le Site Web et les services connexes, et à améliorer votre expérience sur le Site Web et avec notre organisation. Nous pourrions partager ces informations sous forme de données globales avec des entités affiliées ou d’autres tiers.

 

  1. Autres notes importantes concernant nos pratiques de confidentialité
  2. Note spéciale aux parents. Autism Speaks Canada prend au sérieux ses obligations concernant la collecte d’informations personnelles d’individus de moins de treize (13) Ce Site Web n’est pas destiné aux enfants, et nous demandons que les enfants de moins de 13 ans ne fournissent pas d’informations sur le Site Web.
  3. Sécurité. Nous avons des mesures de sécurité et des outils en place qui nous protègent contre la perte, le vol, le détournement et l’altération des informations en notre contrôle. Lorsque vous nous fournissez votre numéro de carte de crédit, ce numéro nous est transmis par votre navigateur dans un format crypté en protocole SSL respectant les normes de l’industrie. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est complètement sécuritaire. Donc, même si nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous avez transmises sur ou en lien avec le Site Web. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécuritaire (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous avez avec nous a été compromise), veuillez nous avertir immédiatement en nous contactant conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous (notez qu’un avertissement par courrier physique retardera le temps dont nous avons besoin pour régler le problème).
  4. Autres sites Web tiers. Le Site Web pourrait contenir des liens vers des sites Web tiers. Ces liens ne sont pas sous le contrôle d’Autism Speaks Canada et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites auxquels de tels liens mènent, ou des liens contenus sur les sites en lien. Nous fournissons de tels liens simplement par commodité, et l’inclusion d’un lien sur le Site Web n’implique aucun endossement des sites en lien par notre organisation. Si vous fournissez des Informations de paiement ou d’autres informations personnelles sur de tels sites Web tiers, votre transaction sera effectuée sur le site Web du tiers (non sur le Site Web) et les informations personnelles que vous fournissez seront collectées et contrôlées par la politique de confidentialité de ce tiers. Il est important de vous familiariser avec les politiques et les pratiques de confidentialité de tels tiers.

 

  1. Mettre à jour vos informations et nous contacter  

Autism Speaks Canada a des procédures en place pour garder vos informations personnelles exactes, complètes et à jour, en lien avec les raisons pour lesquelles elles sont collectées et utilisées. Vous pouvez consulter les informations que nous avons collectées et où c’est approprié, demander qu’elles soient corrigées. Nous vous fournissons aussi plusieurs options pour examiner, corriger, mettre à jour ou modifier les informations que vous avez déjà fournies :

  1. Vous pouvez nous écrire au autismspeakscanada@autismspeakscan.ca
  2. Vous pouvez nous appeler au 1-888-362-6227
  3. Vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

Politique de confidentialité du site Web, a/s du Responsable de la protection de la vie privée
2450 Victoria Park Avenue, Unit 120, Toronto, Ontario, M2J 4A2

Veuillez indiquer clairement les informations que vous souhaitez réviser ou changer. Nous essayerons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible.

Notez que malgré la demande de suppression ou de changement de vos informations personnelles, des informations résiduelles pourraient rester dans nos bases de données et autres dossiers.

 

  1. Choix

De temps en temps, nous pourrions vous demander d’indiquer si vous souhaitez recevoir des courriels et d’autres informations d’Autism Speaks Canada. Si vous choisissez de recevoir ces communications, nous vous enverrons occasionnellement des courriels et d’autres informations qui correspondent à vos demandes. 

À tout moment, si vous ne voulez plus recevoir nos courriels d’informations, vous pouvez nous le faire savoir par courriel, par téléphone ou par courrier en utilisant les coordonnées listées ci-dessus dans la section « Nous contacter ». Veuillez indiquer que vous ne voulez plus recevoir nos courriels d’informations.

 

  1. Responsabilité pour les informations personnelles

Autism Speaks Canada est responsable des informations personnelles sous son contrôle. Les bureaux nationaux et régionaux/d’arrondissement d’Autism Speaks Canada, et ses branches/branches en développement/affiliés sont responsables des données qu’ils reçoivent des chercheurs, des donateurs, des bénévoles et d’autres parties intéressées. Les responsables de la protection de la vie privée désignés d’Autism Speaks Canada sont le Directeur opérationnel et le Directeur général de l’Autism Speaks Canada IBD Research Institute and Scientific Liaison.     

 

  1. Changements à la Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité entre en vigueur à la date d’entrée en vigueur fixée ci-dessous. Nous pourrions mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons à visiter le Site Web régulièrement pour consulter la version actuelle. La transmission d’informations personnelles ou l’utilisation de notre Site Web après tout changement à notre Politique de confidentialité constitue votre acceptation de tels changements.

 

Date d’entrée en vigueur : 2 février 2018